SESTEK Agentic CX Summit 2026’nın Ardından

Bugün SESTEK Agentic CX Summit 2026 için birlikteydik. Yapay zeka destekli müşteri deneyimi, otonom organizasyonlar, veriyle anlam üretme, kurumsal mimarinin yeni yönü, ticaret ve lojistikte dönüşen süreçler gibi başlıkların konuşulduğu etkinlikte aldığım notları sizin için derledim. Günün akışı boyunca sahnede hem büyük resim vardı hem de sahadan gelen çok somut deneyimler aktarıldı. Dr. Seyhan Yılmaz, … SESTEK Agentic CX Summit 2026’nın Ardından okumayı sürdür